榮德機器人保證提供的自動噴涂自動噴涂設備是新的、未被使用過的、優(yōu)質(zhì)可靠、技術(shù)成熟的，所提供自動噴涂設備相關(guān)的各種文件應真實、有效，能指導自動噴涂設備的維修及操作。

榮德機器人的售后服務及噴涂設備產(chǎn)品質(zhì)量保證應滿足中國的產(chǎn)品質(zhì)量法，同時向客戶承諾以下售后服務條款：

自最終驗收合格簽字蓋章之日起，榮德機器人對全套自動噴涂設備在正常使用過程中因設計、制造、裝配及配套件產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障免費保修一年主要電氣元器件免費保修二年（因操作不當引起的損壞除外），終身維修。

無論自動噴涂設備是否在保質(zhì)期，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，榮德機器人在接到客戶通知后的6h之內(nèi)做出有效答復，36h內(nèi)趕到客戶現(xiàn)場，自動噴涂設備及其附件、配件由榮德機器人負責服務；若確診為零部組件損壞，榮德機器人應在3個工作日內(nèi)攜帶更換件趕到客戶現(xiàn)場，并做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場（保質(zhì)期內(nèi)的一切費用由榮德機器人承擔，操作不當引起的損壞除外）。

自動噴涂設備保質(zhì)期到時，榮德機器人應派維修工程師到客戶現(xiàn)場對此自動噴涂設備進行一次免費檢查、維護。